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【楽天】 楽天ブックス、値段を間違った商品の差額を振り込み請求

■痛いニュース(ノ∀`) - 【楽天】 楽天ブックス、値段を間違った商品の差額を振り込み請求

これもかなり酷い。有り得ない話。
簡単に書くと、「書籍の値段を誤って安く表記して販売。既に代金を払って発送済みの顧客に対して差額の振り込みを請求」したって話。

いやー、このニュース見たときはホント年末に大笑いさせてもらいましたよ。自分が当事者だと全然笑えないけど。
本当に有り得ない。

しかも実際はもっと酷くて、注文して売買契約が成立した後で、差額を「勝手に」顧客のポイントから差し引くなんてこともよくあるらしい。

78 名前: 自宅警備員(神奈川県)[] 投稿日:2007/12/29(土) 01:34:28.38 ID:FsMRfeVJ0
>本来であれば、お客様にお手数をおかけすることなく、
>ご請求の再対応をさせていただくところではございますが、

これって普段は勝手に差額引いてるってことかね?w

84 名前: パート(神奈川県)[] 投稿日:2007/12/29(土) 01:36:11.03 ID:+5gbHOaj0
>>78
580 名前: おかいものさん [sage] 投稿日: 2007/12/29(土) 01:03:51
前からこの手のトラブルあったから糞化して来たというよりずっと糞
予約の本の値段が間違ってて勝手に差額分ポイント引いて送ってくるしw


89 名前: プロ棋士(アラバマ州)[] 投稿日:2007/12/29(土) 01:44:12.21 ID:aPLdRV6K0
>本来であれば、お客様にお手数をおかけすることなく、
>ご請求の再対応をさせていただくところではございますが、
>あいにく、ご注文情報の再活用ができない状況でございます。

もしかしてさぁ、楽天ポイントが530ポイントあるか、クレジットカード払いなら
勝手に530円分引き落とされるってこと?
しかも、ここまでの内容みるに、今回だけじゃなく
楽天がミスった(と言い張って値段釣り上げた)場合は恒常的に行われてたってこと?
これ問題ないの?

194 名前: ピッチャー(dion軍)[sage] 投稿日:2007/12/29(土) 03:03:40.77 ID:Alv2rJvi0
233 名前:おかいものさん[sage] 投稿日:2007/12/10(月) 22:39:36
商品名 : 【プラチナ会員様限定】お年玉つき年賀はがき 50枚セット
上記ご注文の件についてご連絡申し上げます。

当ご注文につきましては、弊社側におけるシステム不具合により、
誤った金額でのご請求に至りました。
大変なご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。

----------------------
(誤):1,575 円 (税込)
(正):1,500 円 (税込)
ご返金額:75 円
----------------------

以上のご返金額につきましては、
楽天スーパーポイントにて、お戻しいたしたく存じます。
なお、ポイントの付与は来年1月中旬とさせていただきたく存じます。


どんな神経してんの、マジでwwwww

これ、ほんと詐欺だよ。
かなり悪質。

楽な商売やってますな。
バチが当たることを望みます。
投稿者:barukichi - 投稿日時:2008-01-15 - 01:21:43
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